Swamid /
Inloggning misslyckades
Aktuellt om Ladok (december 2024)
Gäller det Ladok? Just nu höjer Chalmers säkerheten när man ska logga in i Ladok för studenter.
- Du kan lösa problemet själv med hjälp av e-legitimation.
- Läs mer om Höjd inloggningssäkerhet för studenter på www.chalmers.se
Vad hände?
Inloggningen till tjänsten misslyckades. Här är några möjliga orsaker och lösningar:
- Behörighet saknas. Du har inte rätt behörighet för att använda tjänsten. Vanliga krav är:
- Höjd tillitsnivå eller Bekräftad användare (t.ex. SWAMID AL2)
- Rätt relation till organisationen (t.ex. student eller anställd)
- Specifik behörighet för tjänsten
- Kontakta din organisation om du tror att du borde ha tillgång.
- Attribut saknas. Tjänsten fick inte de uppgifter den behöver för att identifiera dig. Kontakta din organisation och ange vilken tjänst du försökte nå samt eventuella felmeddelanden.
- Tekniskt fel. Ett fel uppstod vid inloggningen. Försök igen eller kontakta din organisation om problemet kvarstår.
För hjälp, kontakta supporten för din organisation:
- Student: IT-support för studenter
- Anställd: Intranät: It-support via Servicedesk (kräver inloggning)
- Om du som anställd inte kommer åt Intranätet, kontakta Chalmers Servicecenter.