IT-AVDELNINGENS DOKUMENTATIONSWEB



bara it.portal.chalmers.se

swedish english

<Tillbaka till innehållsförteckning


Tipsa en användare om sidan

Sök bland manualerna i denna grupp:

Zoom - Main guide and general info

Innehåll:

Denna guide är en del i en serie guider om Zoom

Allmänt

Zoom är en videokonferens och e-mötetjänst som kan användas som en fristående applikation på en dator, smartphone eller surfplatta eller direkt i en webbläsare.

Alla Zoom-konton har en licens för möten upp till 300 personer samt obegränsad tid för ett möte.

Kontakta IT-support för ytterligare tjänster:

  • Licens för möten upp till 500 personer är tillgängliga
  • Licens för webbseminarier upp till 500 personer är tillgängliga
  • Det är möjligt att skapa permanenta virtuella rum.

Vem kan använda Chalmers Zoom?

Zoomkonton tillhandahålls för personal och studenter. Gäster utanför vår organisation kan bjudas in av vem som helst med ett (Chalmers) Zoom-konto.

Login

The first time you use Zoom you MUST login on the web page to get a license.

Login via en Webbläsare

  1. Gå till https://chalmers.zoom.us
  2. Klicka på Sign In
  3. Du blir nu omdirigerad till Chalmers IDP sida
  4. Logga in med ditt "CID"

Använd INTE //zoom.us

Login i Zoom appen.

  1. Starta Zoom
  2. Klicka på Sign In
  3. Klicka på Sign In with SSO
  4. Skriv "chalmers" så det ser ut som "chalmers .zoom.us".
  5. Klicka på Continue
  6. Du blir nu omdirigerad till Chalmers IDP sida
  7. Logga in med ditt "CID"

Om du blir uppmanad att aktivera ditt konto måste du använda den länk som skickas till din Chalmers-mail.

Login för gäster

Mötet måste vara öppet för anonym inloggning eller så måste konton för icke-Chalmers-personer vara förlistat som tillåtet.

Support

Om du behöver teknisk support titta på Zoom Support Center och sök bland de olika artiklarna och videorna efter hjälp. Länkar till chatt och andra typer av support finns där.

Information och hjälp om hur man använder systemet tillhandahålls av Zoom.

Chalmers IT-support hjälper till med inloggningsproblem och bokning av webbinarlicenser.

Speciell hjälp kan ges vid disputationer - mail disputationsstod@chalmers.se för att kontrollera tillgängligheten

Licenser och kostnad

Zoom tillhandahålls från IT-avdelningen utan kostnad

  • Personal och Studenter vid Chalmers får en Full Zoom licens i Chalmers Zoom (möten med 300 deltagare, ingen tidsgräns).
  • GU-studenter som läser kurser på Chalmers får en Basic Licens i Chalmers Zoom.
  • Studenter med tillfälligt förlängda konton får också endast Basic.
  • Personal kan begära en Large Meeting licens (500 deltagare istf 300).
  • För webbseminarier tillhandahåller vi en licens utan kostnad för webbseminariets dagar och även för testning. Kontakta IT-support för att boka en licens minst tio dagar i förväg.
  • En permanent webbinarlicens kan tillhandahållas till kostnad. Kontakta oss för mer information.

We sometimes need to reclaim licenses - see Reset of Zoom licenses to Basic and how to get your license back.

Installera zoom

Det är möjligt att använda Zoom, utan att installera en app, via en webbläsare, men begränsningen är att du inte kan dela din skärm och ditt material.

'OBS' För CDA-datorer, installera den version som tillhandahålls av IT-avdelningen.

Hur man använder Zoom

Zoom
Videoguide

CDA Linux:

För att starta Zoom på en CDA-Linux, skriv zoom i ett terminalfönster.

Om man deltar i ett möte via webbläsare så kan förbindelsen gå via servar utanför EU som inte uppfyller kraven i GDPR. Använd Zoom-appen om detta inte är acceptabelt för samtliga deltagare i ett möte.

Testa att det fungerar

Om du just har installerat programmet eller om du vill se till att allt är ok innan du går på ett möte kan du:

Specialinformation:

  • Inspelning av möten på servern är för tillfället inte möjligt. Uppfyller inte GDPR
  • Det går inte att ansluta med Skype. Funktionen är under avveckling hos Zoom och vi har inte tillgång till den

Vanliga frågor

Se även:

Externa källor:

Tipsa en användare eller kollega!

Enter value: Captcha

Om du vill tipsa en kollega om den här sidan, fyll i captchan ovan för att komma fram till e-post formuläret.