Chalmers IT-portal

Nya platser för guider och information:

Serviceportalen (Anställda och studenter. Inloggning nödvändig.)
Chalmers Intranät (Endast anställda. Inloggning nödvändig.)
Studentportalen (Endast studenter. Ingen inloggning.)

Behöver du logga in så använd ditt Chalmers-id och -lösenord.

Vanliga frågor och svar

Nedan hittar du vanliga frågor och svar på sådant som man behöver veta när man inte kan logga in på någon av portalerna ovan

Hur gör jag för att få ett Chalmers-id (CID)?

• Ny student på Chalmers

Se anvisningar för nya studenter i Studentportalen, menyvalet Studier / Ny student.

• Ny GU-student på Chalmers

Som ny GU-student kan du skapa ditt CID i samband med att kursen du registrerat dig på börjar.
Besök då portalen MyAccount och använd ditt GU-konto för att aktivera ditt CID.
» MyAccount (välj menyvalet GU-konto)

• Ny anställd, doktorand eller gäst

Du får tillgång till ditt konto enligt anvisningar från din chef eller motsvarande.
När du har fått ditt CID är det rekommenderat att du går till intranätet och läser avsnittet IT-introduktion för nyanställda.

• Övriga

Din kontaktperson på Chalmers hjälper dig att komma igång.

Hur använder jag en aktiveringskod eller ett engångslösenord för att hämta ut mitt CID?

Har du fått en aktiveringskod eller ett engångslösenord för att hämta ut ditt CID så gå till MyAccount och välj menyvalet Aktiveringskod / Engångslösenord. Där kan du aktivera ditt konto eller ange ett nytt lösenord. Är ditt konto helt nytt fungerar det fullt ut först dagen efter aktivering av kontot.
» MyAccount (välj Aktiveringskod / engångslösenord)

Hur ändrar jag, eller anger, lösenord för mitt CID?

Du kan ändra, samt ange, lösenord i portalen MyAccount:
https://myaccount.chalmers.se

Har du fått en aktiveringskod eller ett engångslösenord använder du den för att sätta ett lösenord.

Minns du inte lösenordet till ditt CID? Då kan du logga in med eduID eller GU-konto, om du har något av dem.

Hur gör jag om jag behöver IT-support?

Chalmers IT-Support kontaktar du så här:
E-post: support@chalmers.se
Telefon:
031-772 66 00 (anställda)
031-772 65 00 (studenter)
Öppet: vardagar kl 8:00 - 15:00. Minskad bemanning under lunchtid.

Studenter kan besöka vår IT-helpdesk
Öppettider och adresser finns på Studentportalen, menyvalet Kontakter / IT-support.